09.04.2025

Топ ошибок на сайте ресторана

Представьте: вы открываете сайт любимого ресторана, чтобы забронировать столик, а там — хаос. Меню в формате PDF, который не открывается на телефоне, всплывающие окна с акциями, которые вы уже видели, и фотографии блюд, будто сняты на камеру 2000-х. Через минуту вы закрываете вкладку и ищете другой ресторан. Звучит знакомо?
Сайт ресторана — это не просто витрина, это первый шаг к тому, чтобы гость захотел прийти к вам.
Казалось бы где-то есть проблемы, но где именно?

Что отталкивает гостей на сайте ресторана: типичные ошибки

Мы, в BABUSHKA, не раз видели, как мелкие недочёты на сайте превращают потенциальных гостей в потерянных клиентов. Вот несколько типичных проблем, которые могут испортить впечатление:

  • Перегруженность информацией и назойливыми всплывающими окнами. Слишком много поп-апов — это как навязчивый официант, который не даёт спокойно выбрать блюдо. Исследования показывают, что больше одного всплывающего окна может увеличить показатель отказов, особенно на мобильных устройствах.
  • Неадаптивный дизайн. Если сайт на телефоне выглядит как лабиринт, где кнопки исчезают, а текст читается с лупой, гость быстро уйдёт. Более 60% поисков выполняются с мобильных устройств , так что это критично.
  • Устаревшая информация. Представьте, приезжаете в ресторан, а он закрыт, потому что на сайте указаны старые часы работы. Доверие теряется мгновенно.
  • Плохо оформленное меню. PDF-меню, которое не открывается на Android, или отсутствие цен — это как прийти в ресторан и не понять, что заказать.
  • Неприветливые изображения. Фотографии пустого зала или блюда без души не передают атмосферу. Это как пустой театр — где же жизнь?
  • Отсутствие отзывов или негативные отзывы. Если гость видит только критику или вообще ничего, он может засомневаться. Исследования показывают, что увеличение рейтинга на ползвезды значительно повышает заполняемость в пиковые часы.
  • Сложный процесс бронирования. Если забронировать столик — это как пройти квест, многие просто сдадутся и выберут конкурента.

Как избежать этих ошибок: простые советы

Не пугайтесь, всё поправимо! Вот несколько идей, как сделать сайт гостеприимным:

  • Уберите лишние поп-апы. Оставьте одно приветственное сообщение, например, предложение бронирования, акции или мероприятия.
  • Проверьте мобильную версию. Тестируйте сайт на разных устройствах, чтобы всё выглядело идеально. Можете воспользоваться сервисом – iloveadaptive.com
  • Обновляйте информацию регулярно. Назначьте ответственного, кто раз в неделю проверяет часы работы, меню и акции.
  • Сделайте меню удобным. Замените PDF на HTML-версию, адаптированную под мобильные устройства.
  • Добавьте живые фото. Снимайте зал в часы пик, с гостями и аппетитными блюдами — это создаёт ощущение популярности.
  • Работайте с отзывами. Поощряйте гостей оставлять feedback, отвечайте на комментарии, чтобы показать, что вам не всё равно.
  • Упростите бронирование. Внедрите онлайн-систему, где можно выбрать время и подтвердить бронь за пару кликов.
остались вопросы?

Бабушка всегда на связи, заварим чая, обкашляем вопросики!

ИТОГ ОТ БАБУШКИ

Ваш сайт — это не просто страничка в интернете, это мостик к гостю. Избегайте ошибок, которые отталкивают, и создавайте пространство, где хочется задержаться. Если нужно помочь с редизайном или оптимизацией, в BABUSHKA мы всегда готовы поддержать. Давайте вместе сделаем ваш сайт таким, чтобы гости не просто заходили, а возвращались снова и снова.

Частые вопросы к Бабушке:

  • Что включает в себя разработка сайта для ресторана/бара?

    Разработка сайта для ресторана или бара включает несколько этапов: анализ бизнеса клиента, создание уникального дизайна, адаптивного под мобильные устройства, программирование функционала (например, онлайн-бронирование столиков, меню с возможностью заказа еды), интеграция системы управления контентом (CMS), SEO-оптимизация для повышения видимости в поисковых системах, тестирование и запуск проекта. Мы также предлагаем техническую поддержку после запуска, чтобы ваш сайт всегда работал без сбоев.

  • Сколько времени занимает разработка сайта?

    Время разработки зависит от сложности проекта. В среднем, стандартный сайт для ресторана или бара может занять от 4 до 8 недель. Если проект требует дополнительных функций, таких как система бронирования или интеграция с платежной системой, сроки могут увеличиться. Мы всегда стараемся уложиться в оговорённые сроки, чтобы вы могли начать привлекать клиентов через интернет, как можно скорее.

  • Какие преимущества дает наличие сайта для моего заведения?

    Наличие сайта значительно увеличивает вашу видимость в интернете, позволяя потенциальным клиентам легко найти информацию о вашем ресторане или баре. Это помогает улучшить имидж вашего бренда, привлечь новых посетителей и повысить лояльность существующих клиентов. Кроме того, возможность онлайн-заказа еды или бронирования столика делает ваше заведение более удобным для пользователей, что положительно сказывается на конверсии.

  • Нужен ли мне уникальный дизайн или достаточно шаблона?

    Уникальный дизайн поможет вашему ресторану или бару выделиться среди конкурентов и создать запоминающийся образ. Шаблонный дизайн может сэкономить время и средства, но он не учитывает специфику именно вашего бизнеса. Мы рекомендуем выбрать индивидуальный подход к дизайну, который подчеркнёт особенности вашего заведения и привлечёт внимание целевой аудитории.

  • Каким образом я смогу управлять сайтом самостоятельно?

    После завершения разработки мы предоставляем вам доступ к системе управления контентом (CMS). С её помощью вы сможете легко обновлять меню, добавлять новости, изменять фотографии и другие элементы сайта без необходимости знания программирования. Мы также проводим обучение, чтобы вы смогли уверенно управлять своим сайтом.

  • Будет ли мой сайт оптимизирован для мобильных устройств?

    Да, все наши сайты разрабатываются с учётом адаптации под мобильные устройства. Сегодня большинство людей используют смартфоны и планшеты для поиска информации, поэтому важно, чтобы ваш сайт корректно отображался на любых экранах. Адаптивный дизайн улучшает пользовательский опыт и повышает шансы на успешную конверсию.

  • Включает ли ваша услуга продвижение сайта в поисковых системах?

    Да, мы предлагаем комплекс услуг по SEO-продвижению, включая настройку метатегов, создание контента, оптимизацию скорости загрузки страниц и многое другое. Эти меры помогут вашему сайту подняться выше в результатах поиска Google и Яндекс, что приведет к увеличению посещаемости и потенциальных клиентов.

  • Предоставляете ли вы поддержку после запуска сайта?

    Конечно! Мы предлагаем пост-запусковую техническую поддержку, включающую обновления, исправление ошибок и консультации по управлению сайтом. Ваша удовлетворенность – наша главная цель, поэтому мы готовы помогать вам даже после завершения основного этапа работы над проектом.

  • Каковы ваши гарантии качества?

    Мы гарантируем высокое качество наших услуг благодаря многолетнему опыту работы в сфере веб-разработки. Все проекты проходят тщательное тестирование перед запуском, и мы следуем международным стандартам разработки. Вы можете ознакомиться с нашими кейсами, чтобы убедиться в нашей компетентности.